原標題：壹桌網貨品下架電話失聯：生鮮電商燒錢模式難持久

圖說：生鮮電商“壹桌網”APP商城貨品突然全部下架，總部已是人去樓空。來源：新聞晨報

【新民網訊】據新聞晨報報道，這段時間，市民劉女士發現，她以前購買過生鮮食材的壹桌網，其APP商城貨品全部下架，客服電話也始終打不通，此前辦的購物卡無法使用。如此異常現象，引起劉女士等市民的質疑，“壹桌網是否面臨倒閉？”

晨報記者在壹桌網公司總部看到，公司已人去房空。但壹桌網相關負責人卻否定了公司倒閉的說法，他說公司只是不做生鮮電商了，正在準備轉型。

“公司是不是倒閉了？”

家住徐匯區的劉女士曾在壹桌網上花18元買過波士頓大龍蝦，花40元買過200克的澳洲M3西冷牛排。

“優惠多，配送到家，確實挺方便的?！眲⑴空f，因購物體驗還不錯，就辦理了一張2000元的購物卡，剛用了一半多，目前卡內還有800多元。

但是近日，劉女士發現壹桌網的官方網站（www.tablelife.com）只留有一張圖片，其它任何鏈接都沒有。壹桌網手機APP商城的貨品全部下架了，購物接口也已經取消。她撥打對方的客服熱線，也始終無人接聽。

記者核實發現，壹桌網官網和手機APP確如劉女士所說，商品下架，購物功能消失，而撥打公司400開頭的熱線，無人回應。

“公司是不是倒閉了？”劉女士質疑，公司也沒有提前通告，現在購物卡沒法使用，卡內的余額也不知道到哪里退還？其他持有購物卡的消費者是不是也同樣退款無門？

總部半個月前已搬離

記者查詢企業信息了解到，壹桌網運營方為上海拾味貿易有限公司，公司總部地址在閔行區顓興東路1421弄188號。

8月31日上午11時許，記者來到位于顓興東路的壹桌網總部?？偛恐苓叾嗍枪I廠房，有一家模具廠、半導體設備廠、快遞倉庫。壹桌網總部的自動伸縮門緊閉，大門處的值班室阿姨告訴記者：“這家公司大約半個月前就全部搬走了，門口也沒貼任何告示，具體原因她也不清楚?！?/p>

記者走進公司院內，看到偌大的廠房內沒有一個人，車輛也沒有。房屋內空蕩蕩的，地面覆上了灰塵，門外還貼著壹桌網“發貨區”“配送處”的銘牌。

否認公司倒閉說法

當天下午，記者聯系到了壹桌網剛離職員工李先生，他告訴記者，“公司倒閉了，我才走的，因為融資出現了問題?！?/p>

不過，公司倒閉的說法遭到壹桌網總監傅先生的否認，“壹桌網沒有倒閉，只不過放棄了生鮮電商業務，在準備轉型，但具體轉型方向由投資方決定?！?/p>

傅總監說，對于公司客戶購物卡余額無法退還一事，公司已根據后臺記錄一一聯系客戶，用現金方式返還余額。

[業內說法]

生鮮電商燒錢模式難持久

據公開資料，壹桌網成立于2015年6月，由專注于消費行業的私募股權投資公司鍇明投資投資，但初期投資數額沒有透露。其模式是以線上生鮮購物為切入點，向上海以及蘇浙的客戶提供配送服務，并承諾上海外環內客戶當天14點前下單，當日即送達。

按照壹桌網管理層的設想，公司專業團隊在全球范圍內遍尋優質原材料，公司自建倉庫及獨立溫控區，并以專業的物流系統提供全程冷鏈配送及高效的送達服務，以滿足客戶需求。

但上海生鮮電商業的業內人士黃立峰指出，壹桌網倉庫、配送團隊自建，運營模式較重，類似于今年4月出現問題的生鮮電商美味七七，企業要盈利需要大量的訂單和客戶規模，否則很難覆蓋成本。據統計，生鮮電商的產品毛利率平均20%-30%，但倉儲運營的成本能占到1/3，物流成本可能又占1/3。而目前大部分生鮮類客單價都不超過200元，雖然已經不低，這對于動不動就幾十元物流、冷鏈成本的生鮮產品來講很難盈利。

黃立峰強調，生鮮電商靠補貼和燒錢的日子很難持久運營，一旦融資失敗，資金鏈斷掉，企業很快就會垮掉。此外，生鮮電商的市場競爭已十分激烈，阿里巴巴、京東等電商巨頭的加入，對于中小型生鮮電商來說無疑是“雪上加霜”。